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教室の一部のパソコンで、『Excel のファイルを上書き保存すると、同じフォルダ内に TMP ファイルが勝手にできる』 という現象が発生。
どうやら原因はウイルスバスター 2008 らしい。トレンドマイクロのサイトのサポート情報に上がっていた。しかし、根本的な原因はいまだ調査中とのこと。『ツールを使っていったんウイルスバスター 2008 をアンインストールしてから、インストールしなおすと改善される場合がある。』 と書いてあったので実行してみたが改善されず。現在、情報待ちの状態。 うちの教室では、『Office2002 が入っていて、ウイルスバスター 2008 を新規でインストールしたパソコン』 だけにこの現象が現れているのだけれど、その辺に原因が潜んでたりはしないのだろうか。 ともかく早いこと解決してくれないと困るよ、ほんと。 3月8日追記 その後しばらくして、トレンドマイクロのサイトをチェックすると、新しい修正プログラムがアップされていた。その修正プログラムを適用してみたところ、どうやら改善されたもよう。しかし、しばらくは要注意。
by ex_pyonn
| 2008-11-01 00:28
| パソコントラブル覚書
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